手続きは電話1本でOK!大地宅配の退会方法まとめ

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大地宅配

大地宅配には、関東限定、全商品が10%OFFで購入可能な「会員制宅配」と、全国で利用できる「ウェブストア」の2種類があります。

それぞれで退会方法が異なるので「利用してみたが、継続が難しくなった」という時の手続きについてまとめました。

大地宅配の退会方法

会員制宅配

会員制宅配は「宅配に関するお問い合わせ」より、退会の手続きを取ります。

問い合わせ先は、毎週届くカタログやネット注文する際の会員専用サイトに記載されているので、入会後に「合わなくなったから止めたい」と思った時は、該当ページを見て下さい。

記載されている問い合わせ先は「電話」「FAX」「問い合わせフォーム」「電子メール」など、色々とありますが、最も手っ取り早いのは電話だと思います。

【電話】
043-213-2662
受付時間:月~金は9時?17時、土は9時~13時

【FAX】
043-213-2663
受付時間:24時間、365日自動受信

【Web】
https://takuhai.daichi-m.co.jp/support/から問い合わせフォームを利用します。

【電子メール】
sc@member.daichi.or.jp(またはsupport@takuhai.daichi-m.co.jp)
受付時間:24時間、365日自動受信
※会員番号と名前とコース名の記入が必須。

【年会費と預託金について】

会員制宅配では、入会時に年会費1,000円と預託金5,000円を支払います。

年会費とは「大地宅配が年会費を請求した日から1年間、利用する為の使用料」のこと。

毎年1回、指定の口座から自動引き落としされます。
期限終了日の14日までに退会の申し込みが無ければ、自動的に継続更新になるので、退会を考えている人は早め早めの手続きをすることが大切です。

宅配サービスの廃止や、大地宅配が責任を負う必要がある事情による退会以外は返還されません。

一方の預託金は退会後、1ヶ月を目安に全額返却が受けられます。
ちなみに最終注文日から10年経っていると「返還責務無し」と判断されます。

ウェブストア

ウェブストアの退会方法は、まず「大地宅配のウェブストア お客さまサポートセンター」に退会希望の連絡をする必要があります。

連絡方法はウェブストア内の「問い合わせフォーム」または「電話」で受け付けています。

【問い合わせフォーム】
問い合わせ項目に「その他:退会希望」と記入して送信すると、後からお客さまサポートセンターより手続きに関する案内を受けられます。

受付は24時間ですが、回答があるのは受付時間内10~17時の時間帯です。

【電話】
043-213-3441
受付時間は10~17時。

電話による退会は、面倒な手続きを踏まなくて良いので手軽ですが、混み合うことが多いので、急ぎではない場合は「問い合わせフォーム」からのお問い合わせを推奨しています。

最後に

大地宅配を完全に退会すると、貯まっていたポイントは無くなります

「一時的に定期宅配だけ休みたい」「今しばらくは使わないけど、ポイントもあるし、まだ退会するのは惜しい」という場合は、休会手続きを取ればOKです。

会員制宅配は、2週間以内の休みであれば連絡の必要なし。
ライフスタイルの変化や長期出張、里帰り出産などで2週間以上休みたい場合は、上記で紹介したお問い合わせ先に「しばらくの間、定期宅配を止めたい」と連絡します。

ウェブストアは基本的に「その都度利用」なので、そのまま何もせず放置しておいて大丈夫です。
定期宅配サービス「とくせん定期便」を利用している人は、マイページの「とくせん定期便の申込み・変更」からコースの解除が行ないます。

「入会はネットでOKだけど、退会には電話連絡が必要」と言うのは、大地宅配だけではなく、らでぃっしゅぼーやなど他の宅配サービスでも当てはまること。

「電話で退会を申し込んだら、サポートセンターの人に引き止められるのではないか?」と心配する人も少なくないですが、実際に退会した人の話を聞くと「勧誘もされず、スムーズにできた」と言うことだったので、特に身構える必要も無さそうです。

「試しに大地宅配を利用してみたい」という人は、年会費や預託金が要らず、その都度利用ができるウェブストアが向いています。

仮に入会と退会を繰り返しても、お金は一切かからず、とくせん定期便を利用すれば毎回送料が200円割引になるので、割高な印象がある定期宅配サービスも気軽に使えると思います。

らでぃっしゅぼーや
おいしっくす
らでぃっしゅぼーや