留守も安心!らでぃっしゅぼーやは不在時に宅配ボックスへ留め置き可能

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らでぃっしゅぼーやの不在時留置きサービス

食材宅配サービスを利用する際に気になることの一つが「留守にした場合、配達をしてくれるのかどうか」ということ。

NTTドコモグループが提供するらでぃっしゅぼーやの場合、不在時も宅配OKの留め置きサービスを行なっています。

「仕事で何時に家に帰れるか分からない」「留守がちで荷物を受け取れない可能性が高い」という人でも、安心して食材宅配サービスを利用できます。

配達方法で異なる不在時の対応

らでぃっしゅぼーやは、自社スタッフが配送する「らでぃっしゅぼーや専用車」と「ヤマト宅急便」の2つの配送方法を取っています。

それぞれ配達日時や不在時の対応が異なります。

【らでぃっしゅぼーや専用車の配送エリア】

らでぃっしゅぼーや専用車の配送エリア

ほぼ全域……東京23区、神奈川県、愛知県、大阪府、和歌山市、札幌市および近郊地域、福岡市および近郊地域

市部……東京多摩地区、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、静岡県、山梨県、三重県、岐阜県、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、仙台市

【ヤマト宅急便の配送エリア】

らでぃっしゅぼーや専用車

らでぃっしゅぼーや専用車の場合、地域ごとに配達の曜日と時間が決まっているので、配達時間の指定ができません。

ただし毎週同じルートでの配送なので、届く時間帯はだいたい同じです。
配達時間帯は午前中から夜9時までですが、入会時に「大体×時頃に配達します」と目安の時間を教えてくれます。

実際にらでぃっしゅぼーやを利用した人の話を聞くと「毎回10時頃の配達。誤差は15分くらいなので、時間帯に幅があるヤマト宅急便よりも使いやすい」という声がありました。

不在時は留め置きをしてもらえるので、再配達の手間なく確実に荷物を受け取れます。
「実際に手渡しじゃないと不安」という人は、曜日と時間指定ができるヤマト宅急便が便利です。

【不在時の対応】
留守で不在の場合は申し込み時に指定した場所に、保冷剤などと一緒に留め置きしてくれます。

一軒家や非オートロックのマンションやアパートの場合は、玄関先に留め置きすることが多いです。

オートロックタイプのマンションだと、宅配ボックスに入れてもらえます。

ただし宅配ボックスに入りきらないサイズだと

など、各マンションごとに対応が異なります。

留め置きサービスは「玄関先の留め置きだとイタズラや盗難が心配」「保冷剤があるとは言え、夏場は大丈夫?」などの不安がありますが、留め置き時に簡易鍵付きのバンドや日差しカバーなどをセットすることも可能です。

ヤマト宅急便

ヤマト宅急便は毎週固定の曜日・時間帯を指定できます。

曜日……火曜日から土曜日まで
時間帯……午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時

らでぃっしゅぼーや専用車のエリアだと土曜日配送を行なっていない地域もあります。
「土曜日に商品を受け取りたい」という人は、ヤマト宅急便を利用した方が便利です。

【不在時の対応】
ヤマト宅急便の場合、留め置きはできません。

確実に受け取りが可能な日時を選択するようにしましょう。
もし受け取れなった場合は「不在伝票」に従って、再配達の手続きをします。

らでぃっしゅクラブの受取日に受け取りができなくなった時は、変更締切期限までに手続きをすれば、配達の曜日を後日に回せます。

らでぃっしゅぼーや
おいしっくす
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