1回だけの利用も可能!らでぃっしゅぼーやの解約(休会)・退会方法

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らでぃっしゅぼーやの解約(休会)・退会方法

食材宅配サービスでは、美味しくて安全性が高い野菜や食材が自宅まで届きますが、定期的に利用する必要があり「野菜が届いても使い切れない」「経済的に負担が大きい」と感じる人も少なくありません。

らでぃっしゅぼーや

らでぃっしゅぼーやでは、野菜の定期宅配が毎週から隔週に変更可能です。

また「実際に利用してみたけど、いまいち使いにくい」と思った場合は、サービスの停止や解約が簡単にできるので、手軽に野菜生活を始められます。

らでぃっしゅぼーやの解約(休会)・退会方法

定期便の休会

ぱれっと、らでぃっしゅクラブ、準定期、登録サービスなどのらでぃっしゅぼーや定期商品のお届けを一度休会したい場合、買い物カゴが開く配達2週間前までは、マイページの「定期お届け商品の設定」から休会が行なえます。

定期お届け商品が買い物カゴに設定された後に変更・解約を申し込んだ場合、自動的に変更されません。お届け日2週間以内の変更・解約した際は、買い物カゴの内容を確認して本当に大丈夫かどうか見ておくと良いです。

また商品の数量や配達の頻度を「2週に1回」などサイクル変更も可能なので「毎週野菜が届いても消費しきれないから、ぱれっとSの毎週利用を止めて、ぱれっとMを隔週使おう」など、各家庭に合わせた食材宅配サービスが活用できます。

定期便の解約

定期お届け商品確認画面から、解約したい定期お届け商品の「変更・解約」をクリックすると「定期お届け商品の変更・確認」が表示されます。

「解約の適用開始日」で解約を開始する日付を最短日から最大2、3週間分まで選べるので、長期旅行や出張などの予定が分かったら、すぐに解約の手配が忘れずできます。

また定期便の変更や休会、解約はWebサイト以外にも電話や注文用紙でも手続きが可能です。

紙カタログの停止方法

カタログの契約をしている場合、休会登録をしていてもカタログが届きます。
紙カタログ(1,050円)の停止はWebサイトからは行なえません。

カタログの停止を希望する場合は、お客様サービスセンター(0120-817-999 選択番号2)に連絡します。受付は月?日曜日、9時?21時。

らでぃっしゅぼーやの退会

「定期便を休むのではなく、らでぃっしゅぼーやを退会したい」という場合は、お客様サービスセンターに電話して、退会の手続きをとります。

らでぃっしゅぼーやの新規会員登録はネットから行なえますが、退会だけは電話連絡が必要です。

退会理由を聞かれることもありますが「経済的な理由で……」「引っ越すので」などと言えば、特に強引な引き止めもなくあっさり退会できます。

最後に

紙カタログを使わず、定期便の利用さえお休みしていれば、年会費無料でいつでも好きなタイミングで買い物ができるので、無理に退会する必要はありません。

定期お届けは「毎週利用しなければならない」というイメージがありますが、配達頻度は「毎週」「隔週」「月1回」「定期」で選べます。

各家庭にライフスタイルに合わせて野菜の量や届く回数が調整可能なので、特に不安に思う必要なく利用できるのではないでしょうか。

らでぃっしゅぼーや
おいしっくす
らでぃっしゅぼーや