生協の宅配サービスの選び方まとめ!資料請求前に確認したい11のポイント

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生協の宅配の選び方

全国各地にある生協。
自宅まで注文した商品を届けてくれる生協の宅配サービスは昔から不動の人気があります。

引っ越しや結婚、妊娠、ライフスタイルの変化などをキッカケにして「生協の宅配を利用してみたいな」と思って調べてみると、かなりたくさんの生協が出てきて「どれを選んで良いのだろう?」と悩むことも少なくありません。

今回はそんな悩みを抱えている人の手助けになれるよう「入会」「商品」「宅配」の3項目から、生協の選び方のポイントをまとめてみました。

入会

宅配エリア

各生協ごとに宅配エリアが決まっており、

という風に分かれます。

自分が住んでいる地域が宅配エリア外であれば、当然、その生協は利用できないので、まず生協の加入を考える際は「自宅が生協の宅配エリア内にあるか?」を確認するのが先決です。

出資金はいくら必要?

生協のサービスを利用する際は、まずは組合員になる必要があります。
申込用紙に必要事項を記入して、所定の「出資金」を支払うことで組合員として登録されます。

出資金とは、生協の事業(運営や商品開発費など)の元手になる資金として使われるお金のこと。
入会金や年会費、会費とは、また意味合いが異なります。

生協によって「1口●●●●円」という単位で出資金が振り当てられていて、1口500円~1,000円が相場です。

【各生協の出資金の例】

基本的に1口の金額を支払えば生協に加入できますが、その後、毎月またはその都度、出資金を追加で積み立てる「増資」をお願いされます。

増資は任意なので「初回に出資金を払って以来、一度も増資をしたことがない」という人も多いのですが、生協によっては「半ば強制的に増資を求められる」という場合もあります。

脱退時には、今まで支払った出資金が全額返金されます。

「知らない内に結構な額が貯まっていて、ちょっとしたヘソクリ気分」と楽しがる人がいる一方で「最終的に戻ってくるとは言え、毎月一定額を支払うのはしんどい……」と不満に思う人も。

生協によって増資への強制力は異なるので、実際に利用している人や担当者に「この生協の出資金や増資ってどう?」と確認してみると良いです。

詳しくは:増資や減資とは?生協の利用前に知りたい出資金の分かりやすい説明

注文方法

「生協で注文=紙の注文書に記入して提出」というイメージですが、実際は以下の4通りの注文方法あります。

生協によって利用できる注文方法は異なりますが、基本的に「注文書、インターネット、電話」であれば、どの生協も対応しています。

最近はスマホやパソコンからのインターネット注文を選ぶ人が増えてきました。

注文締切時間が「注文書提出日(=配達日)の翌日や翌々日」と長く、今週届いた商品やカタログを見ながら注文できる為、良くありがちな「ダブリ買い」や「注文し忘れ」、「記入ミスで違う商品が届いた」も防げます。

毎週カタログと注文書が届くので「毎回注文すべき」と思いがちですが、ネットスーパーや食材宅配サービスのように、必要な時に注文してOK。

ただし生協によっては配達が無い時でも「手数料」や「個別システム手数料」が発生する場合もあるので、利用前にチェックしておきましょう。

詳しくは:注文書を出し忘れても安心!生協で使える4通りの注文方法

支払い方法

利用代金の支払い方法には

の3通りありますが、原則指定口座からの自動引き落としでの支払いになります。

振り込み用紙による後払いは「生協に加入後、口座引き落としが利用できるまで」または「残高不足などの事情で、口座引き落としができなかった時」にしか使えません。

クレジットカード払いが可能な生協の宅配を調べてみましたが「パルシステム」と「大阪いずみ市民生協」くらいしか見付かりませんでした。

自動引き落としで指定可能な金融機関は、地方銀行、都市銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農協、ゆうちょ銀行など。

引き落とし手数料はどこも無料なので、生協利用の為に新しく口座を開設する必要は無く、手持ちの口座で充分に対応できます。

利用代金は1ヶ月分まとめて、指定日に引き落とされます。
生協によっては毎回の利用ごとに引き落としになることもありますが、かなり少数派です。

各生協で締め日や引き落とし日が違うので要注意。
特に給料日前に引き落とし日が指定されている場合は、残高不足に注意して下さい。

詳しくは:クレジットカードは使える?生協の宅配の支払い方法まとめ

商品

取扱い品目

一口で「生協」と言っても、取り扱う品目には大きな差があり

では、カタログに掲載される商品数や内容も大きく変わってきます。

生協ごとに取扱い品目が異なることで「AとBの2つの生協を掛け持ちしている」という家庭も珍しくありません。

「生協の宅配で、自分は何を頼みたいのか?」を考えて、複数の生協のカタログを見比べてみることをおすすめします。

食品の安全性

生協では「食の安全性」を昔から重視しており、農薬、化学肥料、食品添加物、遺伝子組み換え、放射性物質、環境への配慮などを、厳しくチェックした上で、取扱い商品(消費財)を決めています。

その為、普通のスーパーで買うよりも、食の安全性にこだわった食品が買えるのですが、生協によっては「かなり厳しい」と「まぁ、それなり」で差があるのも事実です。

「小さな子どもがいるから、特に食べ物には気を付けたい」という人は、各生協の「こだわり」を見比べてみて、安心して利用できそうな所を選んでみて下さい。

値段

生協ごとに取扱い商品に違いがあれば、当然、商品の値段も変わってきます。

例えば、コープデリは「スーパーで良く見る商品も取り扱っていて比較的に安い」、生活クラブは「独自開発商品が多くて、値段も割高。だけど品質は良い」という一定の評判があります。

「ネットスーパーやスーパーの宅配に近い感覚で使いたい」と「高くても良いから、食の安全にこだわりたい」では、必然的に利用する生協の宅配も異なります。

各生協のWebサイトの閲覧や資料請求をした際に、実際のカタログを見る機会があるので「どのような商品がどれくらいの価格で販売されているのか?」をチェックしておくと、実際に利用した際のギャップが少ないと思います。

宅配

配達の曜日・時間

生協の宅配とネットスーパーやネットショップとの大きな違いの一つが配達希望の曜日や時間帯が選べないこと。

地域ごとに宅配ルートが既に決まっている為「この地域だと○曜日の○時にお届け」という割り当てになっています。

東京のパルシステムでは配達日時が指定できる「指定便」のサービスも行なっていますが、これは極めて珍しい例です。

留守時は注文した商品を指定場所(玄関先や車庫内など)に留置してくれる不在時宅配になるので、再配達を頼む必要はありません。

保冷剤やドライアイス入りで鮮度は一定に保たれており、カバーやシール、ベルトで防犯・イタズラ対策がされているので、配達と受け取り時間に多少のタイムラグがあっても大丈夫。

各生協のWebサイトを見ても、地域ごとのお届け曜日や時間帯に関する記載はありません。

気になる人は資料請求の前に「私は(地域名)に住んでいますが、毎週、何曜日の配達になるのでしょうか?」と電話などで問い合わせてみて下さい。

ちなみにどこの生協も土日の配達は行なっていないので「休日に宅配を頼みたい」という場合は、ネットスーパーや食材宅配サービスの利用をおすすめします。

受取り方法

注文した商品の受取り方法は以下の通り。

一人で利用する個別宅配であれば「玄関先で手渡し」か「留置き」。
2人以上で利用するペア宅配、グループ宅配は「指定場所で受け取り」か「班の人に預かってもらう」になります。

受取方法云々よりも「個人宅配」か「ペア宅配、グループ宅配」を選ぶかで、利用時の使い勝手が変わります。ライフスタイルやご近所付き合いなどを考えて、最適な受取り方法を選ぶことをおすすめします。

詳しくは
留守がちな家庭でも安心!生協の宅配は留置でも受け取れる
留守時はどうなる?オートロックのマンションで生協の宅配サービスを利用する10通りの方法

手数料

生協の宅配を利用する際は手数料がかかります。

各生協で手数料が指す意味が異なり、送料に該当する「個配手数料」「配達手数料」だけでなく、各種情報提供やシステム料に関する費用を「手数料」という場合もあります。

手数料は1回あたり100円~200円が相場。
商品配達の有無、購入金額、宅配の利用人数などで支払う金額が異なります。

詳しくは:生協宅配サービスの手数料・配達料を人気3社で比較!無料にするコツも教えます

割引特典

生協の宅配を利用するメリットには、子育て世帯や高齢者世帯などを対象にした特典があることも挙げられます。

該当する世帯では、手数料の免除や割引が受けられます。
生協によって特典の内容や対象者が異なるので、自分の家庭が当てはまるかどうかは要確認。

元々安い配達手数料が更に安くなるので、体調不良や天候の関係で買い物に行けない時も、余分な費用を気にせずに利用できます。

【子育て特典】
妊婦さんや小さな子どもがいる家庭。

【シルバー特典】
65~70歳以上の高齢者が単身、夫婦などだけで住んでいる家庭。

【ハンズ特典】
組合員や同居の家族や親族が障害者手帳を持っている家庭。

まとめ

最後に自分の家庭に合った生協を見付ける3ステップを紹介します。

1.自分が住んでいる地域に宅配してくれる生協を探す。
2.複数の生協に資料請求・問い合わせをして、ライフスタイルや価値観に合った生協を選ぶ。
3.実際にお試し的に利用して、合う合わないを判断する。

どれだけ口コミで評判が良い生協でも、使ってみて都合に合わなければ、他の生協や宅配サービスを利用するしかありません。

まずは気になる生協を調べてみて、資料請求から始めてみてはいかがでしょうか?

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