1回だけの利用も可能!らでぃっしゅぼーやの解約(休会)・退会方法
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※この記事の内容は執筆時点のものです。サービス内容・料金など、現時点の最新情報とは異なる場合がございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
食材宅配サービスでは、美味しくて安全性が高い野菜や食材が自宅まで届きますが、定期的に利用する必要があり「野菜が届いても使い切れない」「経済的に負担が大きい」と感じる人も少なくありません。
らでぃっしゅぼーやでは、野菜の定期宅配が毎週から隔週に変更可能です。
また「実際に利用してみたけど、いまいち使いにくい」と思った場合は、サービスの停止や解約が簡単にできるので、手軽に野菜生活を始められます。
らでぃっしゅぼーやの解約(休会)・退会方法
- 定期便の休会
- 定期便の解約
- 紙カタログの停止方法
- らでぃっしゅぼーやの退会
定期便の休会
めぐる野菜箱、セレクトサービス、おいしい定期便、登録サービスなどのらでぃっしゅぼーや定期宅配サービスを一度お休みしたい場合、すべてWebページから手続きできます。
「めぐる野菜箱」「おいしい定期便」「登録サービス」の場合、注文受付中の週のお休みはお買い物カゴ内にセットされているめぐる野菜箱の【一回休む】を押します。
「セレクトサービス」の場合はカゴ内にセットされている商品をすべて削除することが必要です。
どのコースでも受付完了メールが来るので内容を確認します。
また商品の数量や配達の頻度を「2週に1回」などサイクル変更も可能なので「毎週野菜が届いても消費しきれないから、めぐる野菜箱の毎週利用を止めて隔週にしよう」など、各家庭に合わせたサイクルでの受け取りに変更できます。
定期便の解約
マイページ内で、解約したいコースの【解約】ボタンを押すと「商品の解約」が表示されます。画面下部の【解約の手続きへ進む】ボタンを押してください。
「解約の適用開始日」で解約を開始する日付を定期宅配サービスのお届け曜日のなかで、1週間以降先の日付より最大3つのなかから選択できます。
長期旅行や出張などの予定が分かったら、すぐに解約の手配ができます。
また定期便の変更や休会、解約はWebサイト以外にも電話や注文用紙でも手続きが可能です。
紙カタログの停止方法
カタログの契約をしている場合、休会登録をしていてもカタログが届きます。
紙カタログの停止は、お客様サポートセンターまで電話するか、Webサイトのお問合せフォーム(カタログの配布開始・停止・休み・郵送について)からもできます。
お客様サービスセンターの場合は(0120-817-999 選択番号2)に連絡します。受付は月~日曜日、9時~20時。
らでぃっしゅぼーやの退会
「定期便を休むのではなく、らでぃっしゅぼーやを退会したい」という場合は、お客様サービスセンターに電話して、退会の手続きをとります。
らでぃっしゅぼーやの新規会員登録はネットから行なえますが、退会だけは電話連絡が必要です。
退会理由を聞かれることもありますが「経済的な理由で……」「引っ越すので」などと言えば、特に強引な引き止めもなくあっさり退会できます。
最後に
紙カタログを使わず、定期便の利用さえお休みしていれば、年会費無料でいつでも好きなタイミングで買い物ができるので、無理に退会する必要はありません。
定期お届けは「毎週利用しなければならない」というイメージがありますが、配達頻度は「毎週」「隔週」「月1回」「定期」で選べます。
各家庭にライフスタイルに合わせて野菜の量や届く回数が調整可能なので、特に不安に思う必要なく利用できるのではないでしょうか。
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