Oisixの退会はWeb上ですぐに完了!分かりやすい解約方法

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Oisixの退会方法

●生活習慣が変わり、Oisixを利用する機会が無くなった。
●値段や送料が高いので、定期的に使い続けるのが難しい。
●商品の品質がイマイチで、わざわざ注文するメリットを感じない。

など諸事情あって、食材宅配サービス「Oisix(おいしっくす)」の解約を検討している人向けに、Oisixの退会方法を分かりやすくまとめてみました。

「登録したメールアドレスやパスワードを忘れてしまいログインができない」という場合以外であれば、Web上で退会手続きがすべて行えるので、24時間365日、いつでもどこでもOKなのは便利ですね。

Oisixの退会方法

「Oisix 退会」で検索

「Oisix 退会」で検索すると、おやすみ・退会をご検討の方へというページタイトルの検索結果が表示されます。

「Oisix 退会」で検索

「おやすみ・退会をご検討の方へ」→「退会する」をクリックします。

退会をご検討中の方へ

Oisixに非ログイン状態な場合は、ログイン画面が表示されるので、登録したIDでログインをします。

ログイン画面

次に「退会のお手続き」に入ります。

MYアカウント「退会の手続き」

MYアカウント

Oisixにログインしている状態であれば「MYアカウント」から退会の手続きを行ないます。

【パソコンの場合】

1.右上の「MYアカウント」をクリック。

MYアカウント

2.下へスクロールして「退会の手続き」の項目を探してクリック。

退会の手続き

【スマホの場合】

1.右上の「アカウント」をクリック。

アカウント

2.MYアカウントがスライド表示されるので「全てのメニュー」をクリック。

MYアカウント(スマホver)

3.下へスクロールして「定期会員『おいしっくすくらぶ』設定」にある「退会の手続き」をクリック。

退会の手続き(スマホver)

退会の手続き

退会前の確認事項を読み「【1】【2】【3】すべてに同意する」にチェックを入れます。

退会前の確認事項

ついつい読み飛ばしてしまいがちな「退会前の確認事項」ですが、重要なことが書かれているので、必ず読んでから同意をします。

  • 既に準備済みの定期ボックスはそのままお届け
  • おいしっくすくらぶの特典が無くなる
  • おいトクや送料パスポートの退会は別に手続きが必要

【既に準備済みの定期ボックスはそのままお届け】
現在定期便を利用している人が退会を希望する場合、定期ボックスの中身を忘れずにキャンセルしておきましょう。

私の場合は既に定期ボックスの利用を止めていたので「現在ご注文期間中の定期ボックスはありません。」と表記されています。

【おいしっくすくらぶの特典が無くなる】
無くなる特典一覧:注文金額に応じた送料割引/おいしっくすくらぶ限定・割引商品の注文/予約済み商品の配送/VIP会員特典/MYセットサービスの利用/牛乳飲み放題の会員資格

【おいトク(お水などの定期宅配)や送料パスポートの退会は、別に手続きが必要】
「おいトク」は届け日の8日前にカスタマーサポートに連絡(その他のお問い合わせ)をして解約の手続きを行ないます。

登録内容の確認&アンケートに記入

現在、定期便などを利用している人は、アンケート欄の上に登録内容を確認する項目が表示されます。

私の場合、Oisixの定期サービスを何も利用していないため、何も表示されません。

退会の理由を選択します(複数回答OK)。

oisix-taikai-7

退会を申し込む

確認事項のチェックとアンケートの記入を済ませた後は「退会を申し込む」をクリック。退会の申し込みが完了します。

退会を申し込む

その後、カスタマーサポートから登録したメールアドレスに「退会完了確認メール」が届きます。

メールアドレスもパスワードも忘れた場合は電話で連絡

Oisixのログインには、メールアドレスやパスワードが必要ですが「何もかも忘れてログインできず、退会ができない」という場合は、お客様専用窓口(携帯電話からもOK)に連絡をして退会手続きを行ないます。

フリーコール:0120-016-916
受付時間:月曜~日曜 10:00~17:00

個人情報の削除はできない

他の食材宅配サービスでも当てはまることですが、Oisixに一度登録した個人情報は、削除されることはありません。

その為「以前に退会したOisixから、勧誘の電話がかかってきた」という口コミもあるように、退会後も個人情報が利用される可能性はゼロでは無いのです。

Oisixの勧誘電話に関しては、こちらの記事で詳しく紹介しています。

Oisixは定期便さえ利用していなければ、商品が定期的に届くことはありません。
「もしかしたら、将来的にまた再開するかも?」と思うのであれば、解約手続きをせずに休会状態にしておくのも一つの方法です。

らでぃっしゅぼーや
おいしっくす
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