美味しい水が飲める水宅配が人気急上昇！家庭でウォーターサーバーを使うメリット・デメリット

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お店や家庭などで最近良く見かけるウォーターサーバー。

安全性が高く美味しい水が入ったウォーターボトルを自宅まで届けてもらい、ウォーターサーバーにセットすることで冷たい水が、熱湯がすぐに使えます。

TVCMや家電量販の実演などでさまざまな種類のウォーターサーバーを見かけますが、そもそもウォーターサーバーや水の宅配についての知識がないと、それぞれ比較して選ぼうと思っても大変です。

今回は水宅配とウォーターサーバーの特徴から、よく言われるメリット・デメリットをまとめてみました。

「自宅でまで利用する価値はあるのか？」「何をポイントに選べば良いか分からない」など、導入を迷っている人の手助けになれば幸いです。

※金額・手数料表記はすべて税込です。

水宅配とウォーターサーバーの特徴

• 美味しい天然水・RO水が飲める
• 宅配は定期orその都度
• 水ボトルは使い捨てor回収
• ウォーターサーバーは床置きor卓上
• ウォーターサーバーは買い取りorレンタル

美味しい天然水・RO水が飲める

水宅配で利用できる水は、おもに天然水（ナチュラルウォーターまたはミネラルウォーター）とRO水の２種類。

どちらも軟水なので、口当たりが良く、まろやかで日本人の口に合いやすいです。
そのまま飲むだけではなく、さまざまな料理にも使えます。塩素やカルキ臭がしないので、素材の風味を損なわず、味や香りが良い食事が作れます。

硬水を取り扱う水宅配はほとんどないので「硬水が飲みたい」というときは、ペットボトルの宅配を頼んだ方がよいです。

宅配は定期orその都度

天然水やROは「定期宅配」または、注文したときに届けてくれる「その都度宅配」で自宅までお届けしてくれます。

定期宅配のサイクルは、隔週や１ヶ月ごとなど、利用する水宅配によって異なります。

定期宅配＝月々の利用本数ノルマがあり「毎月１回２本以上の定期利用が必要」という場合が非常に多いです。水ボトルを１ヶ月受け取らなかった場合、サーバー休止手数料やサーバーレンタル料として月500~1,000円かかる場合もあります。

「一度ウォーターサーバーを契約したら、ずっと水を注文し続ける必要がある」というのは、各家庭によってメリットにもデメリットにもなり得ます。

その都度宅配で月々の利用本数にノルマがない水宅配としては「アクアクララ」が人気ですね。

大手の水宅配会社であれば、全国配送に対応していますが、なかには「首都圏のみ」「都市部のみ」など、宅配エリアが限定している場合もあるので、利用前には必ずチェックしておきましょう。

また水ボトルの配送は「大手宅配業者」または「専任の配達員」が担当します。
大手宅配業者による配送は、日時指定に比較的融通が利きますが、留置利用ができないため、不在時は再配達を頼む必要があります。

専任の配送員が担当する場合、不在時は指定場所に留置してくれるので、留守がちな家庭でも利用しやすいです。

水ボトルは使い捨てor回収

ウォーターサーバーで利用される水ボトルは、使い捨ての「ワンウェイ方式」と、回収されて再利用される「リターナブル方式」の２種類があります。

ウォーターサーバーは床置きor卓上

ウォーターサーバーの大きさは、大きく分けてキッチンやリビングの角や開いたスペースに置く「床置き」と、棚や机に置ける「卓上」の２通りがあります。

設置に必要なスペースは、A４ノートを２冊分並べたくらい。高さは床起きタイプで約120~130cm、卓上で約70~80cmで、自分の身長よりも低いです。

自分が利用したいと思うウォーターサーバーの大きさを調べて「どれくらいの場所を取るのか？」をシュミレーションしてみて下さい。

「ウォーターサーバーは大きいから狭い部屋に置けない」と思っている人でも、意外と場所を取らないことに気付くと思います。

ウォーターサーバーは買い取りorレンタル

ウォーターサーバーや水宅配を利用するには、水の宅配会社からサーバーをレンタルまたは買い取りする必要があります。

レンタル料金は無料または有料（毎月1,000円~1,500円程度）で、初期費用がほとんど掛からないので、初心者の人はまずレンタルで使い心地を試してみた方が安心です。

またレンタルだと「ほかの天然水やサーバーを試してみたい」と思ったときに乗り換えがしやすいというのも大きなメリットの一つ。

買い取り式はプレミアムウォーター（クリティア）の「famfit（ファムフィット）」のようにデザイン性が高い製品が多いので、インテリア性にこだわる人は利用する価値は高いと思います。

メリット・デメリット

• 基本的に水の料金だけで利用可能
• 冷たい水と温かいお湯がいつでも使える
• 水を購入したり、重い水を運んだりする手間がない
• 災害時の備蓄水としても使える
• 常温で飲みたい人には不向き
• 置き場所の確保が必要
• 水音や機械音が気になる
• 水ボトルがメチャクチャ重い
• 小さな子どもの火傷に注意
• 電気代がかかる
• メンテナンス代、交換料、解約金が高い

基本的に水の料金だけで利用可能

ウォーターサーバーを利用するのに、毎月かかる費用は水代＋送料＋サーバーレンタル料金＋電気代です。

• 水……有料
• 水ボトルの送料……無料（一部有料）
• サーバーレンタル……無料（一部有料）
• 電気代……自己負担

……という感じなので、送料やサーバーレンタルが無料な水の宅配会社を選べば、基本的に水代だけでウォーターサーバーの利用が可能ですが、アクアクララのように、毎月あんしんサポート料がかかる会社もあります。

水代は12Lのレギュラーサイズで約1,300円~2,000円。500mlペットボトルに換算すると「50~70円」と、非常に安い料金で美味しい水が飲めます。

毎回のお届けにかかる送料は無料で「水代に含まれている」と考えても良いでしょう。ただし一部の天然水宅配では、採水地とお届け場所によって、別途送料がかかる場合もあります。

採水地にこだわって水宅配を行ないたい場合は、自分の住んでいる地域は送料が有料かどうかを、最初に確認しておくと良いです。

冷たい水と温かいお湯がいつでも使える

ウォーターサーバーが１台あると、冷水（５度~10度）、熱水（80~90度）を、すぐに使うことができます。

冷たい水を飲みたいと思ったときに氷を入れて冷やしたり、赤ちゃんのミルク作りやコーヒー、お茶、カップラーメン作りをするときにお湯を沸かしたりする手間がないので、何かと重宝します。

水を購入したり、重い水を運んだりする手間がない

買い物で重くてかさばる代表的な存在が「飲料」。

定期的に大容量の水を自宅まで届けてくれるのは、想像以上に使い勝手が良いです。

ペットボトルだと500ml~２Lと容量が少なく、毎回使用済みのペットボトルゴミがかなり大量に出てしまいますが、水ボトルは６Lや12Lと大容量なので何度もリサイクル回収に出さずに済みます。

もともとミネラルウォーターを使っていて「冷たい水や熱いお湯も使いたい」という人は、水宅配＋ウォーターサーバーの利用が向いています。

災害時の備蓄水としても使える

大容量の水ボトルが家庭にあると非常時の備蓄水としても使えます。

飲料水の備蓄は「１日１人１L」が目安です。
最初の救援物資が届くまでの目安日数は３日なことを考えると、１人あたり３Lは必要になります。

ウォーターサーバーの水ボトルは、レギュラーサイズで12L、スリムサイズで６Lと大容量なので、２人~４人家族の備蓄水としても最適です。

レバーを押すタイプのウォーターサーバーは停電時でも水が使えるので「非常時にスーパーまで行き、水をまとめ買いしなくて済む」というメリットがあります。

定期的に水宅配を頼んでいれば、水の賞味期限を気にする必要がないのも良いですね。

常温で飲みたい人には不向き

身体の冷えが気になったり、薬を飲んだりするときなど、できれば常温で水を飲みたい場面も多々あります。

大抵のウォーターサーバーは、冷水と熱水の温度しか対応していないので、すぐに常温水を飲もうと思うとなかなか大変です。

ウォーターサーバー内部の水は、冷却による「静菌作用」と加熱による「殺菌作用」で、水の安全性が保たれています。電源を切った状態で常温で水を飲むことは、衛生上良くありません。

そのため、水ボトルやウォーターサーバーの注意書きには「常温での利用は避けて下さい」「電源を常に入れた状態で利用して下さい」と書かれています。

最近は常温でもOKな「常温モード」が付いた常温・冷水に対応した機種（熱水は不可）も出ているので「お湯は別に沸かすので、常温で水を飲みたい」という人は、利用してみる価値は高いと思います。

置き場所の確保が必要

ウォーターサーバーと水宅配を利用する際には、置き場所の確保が必要です。

設置するには縦横35cm×35cmほどのウォーターサーバーと水ボトル1~2本分のスペースが必要になります。

背の低い卓上タイプでも幅と奥行はほぼ変わらないので、部屋が狭かったり、水ボトルの保管場所に困ったりする家庭では使いにくさを感じるかもしれません。

「部屋に置くスペースがない」という理由で、水ボトルをベランダに置く家庭も少なくありませんが、衛生や品質管理を考えると、室内の直射日光が当たらない涼しい所に置くのがベストな選択です。

機械音や水音が気になる

ウォーターサーバーは冷水と熱水が出る冷水熱水器具です。

水の衛生管理の関係で一日中電源を入れておく必要があり、どうしても「音が気になる」という音の問題が出てきます。

特にフローリングの床に直置きしたり、ほかの家具と密着したりすると、音のうるささが増します。

また水ボトルに空気が入るときに、結構な頻度で「ポコポコ……」という水音は、どう頑張っても静かになりません。

特に一人暮らしの人で寝る所とウォーターサーバーを置く所が一緒だと「寝る前に音が気になって仕方ない」ということが起こるかもしれません。

水ボトルがメチャクチャ重い

水ボトルの重さは、レギュラーサイズだと１本あたり12L。

ウォーターサーバーの上部に水ボトルを置くタイプだと、床から１m近く持ち上げて設置する必要があり、力の弱い子どもや女性、高齢者がボトルの交換をするのは危険性を伴います。

12L＝12kgはかなりの重量なので「タンクを足に落としそうになって冷や汗をかいた」「うっかり手を滑らせて落としてしまい、近くのTVボードが壊れた」という口コミも多々見られました。

床置きタイプのウォーターサーバーを選ぶときは、水ボトルを足元に収納できるタイプを選ぶか、容量半分のスリムサイズ６Lを利用した方が安全性は高いです。

小さな子どもの火傷に注意

小さな子どもがいる家庭で、特に気を付けたい火傷の事故。
６歳以下の子どもが誤った操作で熱水が身体にかかり、火傷をする事故が多発しています。

大抵のウォーターサーバーにはチャイルドロックが付けられるので「小さな子どもがいても安心」と思いがちですが、子どもが蛇口を触っている間にロックが解除されたり、蛇口そのものが外れたりするケースも多々見られます。

「ウォーターサーバーは利用したいけど、火傷は心配」という家庭は、数は少ないですが冷水や常温水だけに対応するタイプをおすすめします。

電気代がかかる

ウォーターサーバーを利用するためには、電源を入れっぱなしにしておく必要があるため、電気代がかかります。

１ヶ月の電気代は、利用頻度や製品によって異なりますが、月々1,000円くらい。
「電気代が思った以上に高くなった」という理由で、利用を止める人も少なくありません。

最近は省エネモードを搭載したサーバーも増えており、月々350~500円まで抑えられるので、ウォーターサーバーを選ぶ際は見た目や機能だけではなく「消費電力」にも注目してみましょう。

また「冷たい水を飲むために、冷蔵庫を何度も開けなくなった」「電気ケトルや電気ポットで、お湯を沸かす必要がなくなった」という別の節電になるメリットもあります。

メンテナンス代、交換料、解約金が高い

月々の利用料金に関しては水代さえ考えていればよいのですが、必要に応じて「メンテンス代」「サーバー交換料」「解約金」もかかります。

サーバー交換料や解約金は、ウォーターサーバーの利用年数によって料金が異なり、基本的に１年未満だと5,000円~10,000円の費用がかかります。

「ウォーターサーバーに興味はあるけど、１年も長期利用できるか心配」という家庭では、各水の宅配会社が実施している「１ヶ月の無料お試し体験」などを使ってみると良いです。

まとめ

ウォーターサーバーを比較・選ぶ際に注意しておくことをまとめてみました。

• 水……水の種類（天然水orRO水）・採水地・安全性
• 利用方法……定期宅配orその都度利用・お試し利用の有無
• 月々にかかる費用……水代・サーバーレンタル料・電気代・その他
• ウォーターサーバー……サイズ・水ボトルの設置場所・レンタルor買い取り・水温
• 水ボトル……容量・使い捨てorリサイクル
• 安全性……チャイルドロック・放射性物質検査の有無

一口で「水の宅配」「ウォーターサーバー」と言っても、メーカーによって特徴やメリット・デメリットは大きく異なります。　

「何を目的にウォーターサーバーを利用するのか？」「自分が特にこだわるポイントは何か？」など、いろいろな視点から比較して、使いやすいものを選んでみて下さい。

人気のウォーターサーバー

数あるウォーターサーバーのなかから、利用者数が多く、人気の高いメーカーを４社紹介します。ウォーターサーバー選びの参考になれば幸いです。

コスモウォーター

天然水のウォーターサーバーでNo.１人気を誇るのがコスモウォーター。
俳優の成宮寛貴さんが出演していたTVCMは、一度は見たことがある人は多いのではないでしょうか。

全国３ヶ所で採水された天然水「京都　古都の天然水」「静岡　富士の響き」「大分　日田の誉」をお届け。

水の送料やウォーターサーバーのレンタル料は無料という分かりやすい料金体制になっています。ワンウェイボトルで潰してリサイクルOK。場所を取りません。

定期的に放射性物質検査を実施しており、チャイルド機能も標準装備なので、妊婦さんや赤ちゃん、小さな子どもがいる家庭でも安心して使えます。

クリティア

「富士山」「金城」「阿蘇」など全国８ヶ所の採水地から、清浄度が高く、非加熱処理のミネラルたっぷりな天然水を味わえます。

基本的に送料は無料ですが、12Lボトルの場合、地域によっては追加送料がかかります。

北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合：220円（税込）/１セット
石垣・宮古島エリアの場合：715円（税込）/１セット

定期宅配が必要ですが、お届け周期・曜日・時間帯・本数が自由に設定できるので、各家庭の消費スピードに合わせて次回の天然水を頼めます。日時指定が可能な為、受け取り忘れの心配もありません。

ウォーターサーバーは「無料レンタルモデル・有料レンタルモデル・買取モデル」の３種類。買い取りモデルは高性能なだけでなく、インテリア性も高いのが特徴です。

クリクラ

不純物が濾過された水にミネラル成分（カルシウムとマグネシウムを2：1）配合＆紫外線殺菌を行なったRO水を２週間に１回、専任の配送員が届けてくれます。

不在時は指定場所に留め置きされるので、留守が多い家庭でも利用しやすいです。

ウォーターボトルはリターナルボトルタイプで、リサイクル回収されるまで空ボトルを保管する必要があり、上に水ボトルを設置するタイプなため、取扱いには要注意です。

年１回、専門スタッフによるメンテンス（パッキン類やパーツ類の分解・洗浄・点検）が受けられるので、安全・清潔な美味しい水を飲み続けられます。

クリクラサーバーと12Lのウォーターボトル１本を自宅まで届けてくれる「無料お試し」が利用できるので、初めて水宅配を始める人の体験にもピッタリです。

アクアクララ

アクアクララの水は、食品衛生法の基準を満たす原水を1000万分の１mmのRO膜で濾過した水に、４種のミネラルを配合したRO水です。

繰り返し利用するリターナブルボトルにて、全国各地にお届けしてくれます。
ほかの水宅配とは異なり「月１本以上」などの利用条件もないので、一人暮らしなど水の使用頻度がマチマチな家庭でも使いやすいと思います。

妊産婦~６歳未満の子どもがいる家庭を対象に、お得な特典が付いた「子育てアクアプラン」があり、毎月550円OFFや冷水フォーセットへの仕様変更が無料になったりします。

ウォーターサーバーのレンタル料は無料、メンテンス料、注文ノルマ、品質管理など追加費用は一切なく、「あんしんサポート料」という形にしています。