Oisixの退会はWeb上ですぐに完了!分かりやすい解約方法
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●生活習慣が変わり、Oisixを利用する機会がなくなった。
●値段や送料が高いので、定期的に使い続けるのが難しい。
●商品の品質がイマイチで、わざわざ注文するメリットを感じない。
など諸事情あって、食材宅配サービス「Oisix(おいしっくす)」の解約を検討している人向けに、Oisixの退会方法を分かりやすくまとめてみました。
「登録したメールアドレスやパスワードを忘れてしまいログインができない」という場合以外であれば、Web上で退会手続きがすべて行えるので、24時間365日、いつでもどこでもOKなのは便利ですね。
▼Oisixに関しては、こちらの記事も読まれています▼
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– ネットで人気!きっとおいしっくすが毎日の献立を変える理由
この記事の目次
Oisixの退会方法
- 「Oisix 退会」で検索→表示されたページの「退会する」
- ログイン後MYアカウントの「退会の手続き」
「Oisix 退会」で検索
「Oisix 退会」で検索すると、定期会員の退会手続きというページタイトルの検索結果が表示されます。
「定期会員の退会手続き」→「退会する」をクリックします。
Oisixに非ログイン状態な場合は、ログイン画面が表示されるので、登録したIDでログインをします。
- OisixのIDでログイン:登録したメールアドレスとパスワードを記入
- 他サイトのIDでログイン:楽天会員IDでログイン
次に「退会のお手続き」に入ります。
MYアカウント「退会の手続き」
Oisixにログインしている状態であれば「MYアカウント」から退会の手続きを行ないます。
【パソコンの場合】
1.右上の「MYアカウント」をクリック。
2.下へスクロールして「退会の手続き」の項目を探してクリック。
【スマホの場合】
1.右上の「アカウント」をクリック。
2.MYアカウントがスライド表示されるので「全てのメニュー」をクリック。
3.下へスクロールして「定期会員『おいしっくすくらぶ』設定」にある「退会の手続き」をクリック。
退会の手続き
退会前の確認事項を読み「【1】【2】【3】すべてに同意する」にチェックを入れます。
ついつい読み飛ばしてしまいがちな「退会前の確認事項」ですが、重要なことが書かれているので、必ず読んでから同意をします。
- すでに準備済みの定期ボックスはそのままお届け
- おいしっくすくらぶの特典がなくなる
- おいトクの退会は別に手続きが必要
【すでに準備済みの定期ボックスはそのままお届け】
現在定期便を利用している人が退会を希望する場合、定期ボックスの中身を忘れずにキャンセルしておきましょう。
私の場合はすでに定期ボックスの利用を止めていたので「現在ご注文期間中の定期ボックスはありません。」と表記されています。
【おいしっくすくらぶの特典がなくなる】
無くなる特典一覧:注文金額に応じた送料割引/おいしっくすくらぶ限定・割引商品の注文/予約済み商品の配送/VIP会員特典/MYセットサービスの利用/牛乳とか飲み放題の会員資格
【おいトク(お水などの定期宅配)の退会は、別に手続きが必要】
「おいトク」は届け日の8日前にカスタマーサポートに連絡(その他のお問い合わせ)をして解約の手続きを行ないます。
登録内容の確認&アンケートに記入
現在、定期便などを利用している人は、アンケート欄の上に登録内容を確認する項目が表示されます。
私の場合、Oisixの定期サービスを何も利用していないため、何も表示されません。
退会の理由を選択します(複数回答OK)。
退会を申し込む
確認事項のチェックとアンケートの記入を済ませた後は「退会を申し込む」をクリック。退会の申し込みが完了します。
その後、カスタマーサポートから登録したメールアドレスに「退会完了確認メール」が届きます。
メールアドレスもパスワードも忘れた場合は電話で連絡
Oisixのログインには、メールアドレスやパスワードが必要ですが「何もかも忘れてログインできず、退会ができない」という場合は、お客様専用窓口(携帯電話からもOK)に連絡をして退会手続きを行ないます。
フリーコール:0120-016-916
受付時間:月曜~日曜 10:00~17:00
個人情報の削除はできない
ほかの食材宅配サービスでも当てはまることですが、Oisixに一度登録した個人情報は、削除されることはありません。
そのため「以前に退会したOisixから、勧誘の電話がかかってきた」という口コミもあるように、退会後も個人情報が利用される可能性はゼロではないのです。
Oisixの勧誘電話に関しては、こちらの記事でくわしく紹介しています。
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Oisixのお試し注文でしつこい電話勧誘が来る?口コミから真相を確認してみた
Oisixは定期便さえ利用していなければ、商品が定期的に届くことはありません。
「もしかしたら、将来的にまた再開するかも?」と思うのであれば、解約手続きをせずに休会状態にしておくのも一つの方法です。