Ponta会員・HMVでチケット購入でローソンフレッシュから電話勧誘が!?その手口と断り方

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勧誘電話

ローソンが運営する食材宅配サービス「ローソンフレッシュ」。

「キッチント」を始めとしたレシピ付き食材の他、らでぃっしゅぼーやや、大地宅配などの有機野菜も購入できると利用者からの人気も高いです。

「スマートキッチン」の口コミ評判まとめ!ローソンとヤフーの食材宅配では、スマートキッチンのメリットとして「退会手続きが楽ちん。生協などにありがちなしつこい勧誘もなし」と書きましたが、近年電話勧誘が頻繁に行なわれるようになりました。

【追記】
スマートキッチンはローソンの宅配サービス「ローソンフレッシュ」にリニューアルしました。

新鮮・健康にこだわった生鮮食品や日用品を中心に取り揃えており、新しく第2種、第3種の医薬品を取り扱っています。現在はスマートキッチンで行なわれていた電話勧誘はないようです。

ローソンフレッシュの電話勧誘

電話勧誘の流れとしては、以下の通りです。

1.フリーダイヤル番号0120-872-076で電話がかかってくる。
2.「今なら◯◯◯円分のクーポンが使える」と勧誘。
3.電話で説明を受けながら、パソコンを操作をしてローソンフレッシュに会員登録する。

フリーダイヤル番号0120-872-076で掛かってきた電話は、ローソンフレッシュからの勧誘電話と考えて間違いないです。

公式サイトに記載されている電話番号(0120-63-5499)は、サービスセンターの番号で、問い合わせや配達日時の変更などに使われます。

いくつかの口コミを見ていると、電話番号(0120-872-076)は、主にローソンフレッシュの入会前や入会後の勧誘に利用される番号のようです。

電話番号情報はどこから知られた?

実際にスマートキッチンから電話勧誘を受けた人の口コミを見て「ここから電話番号を流用されたのでは?」と思われる所を挙げてみます。

ローソン系列のサービスを利用しない人(=電話番号情報などを何も登録していない人)には、当たり前のことですが電話勧誘は来ないです。

不正利用では?

「ローソン系のサービスを利用しただけで、ローソンフレッシュの電話勧誘があるのは変だ」という人も少なくないと思いますが、ローソンフレッシュからの電話勧誘はローソンの規定範囲内のことで、何の不正利用にも当たらないのです。

2012年10月1日改訂
ローソンWEB会員(注1)情報の共同利用者に、株式会社スマートキッチンを追加

2013年3月21日 改訂
株式会社スマートキッチン プライバシーポリシーの変更
1項 個人情報の利用について お電話によるご紹介、ご連絡について記載

重要なお知らせ:利用規約、プライバシーポリシー一部変更のご案内(外部サイト)
2013年4月12日 株式会社ローソン

ローソンフレッシュの勧誘電話に関する評判は、2013年4月を契機として見られるようになりました。
以前は「スマートキッチン」という名前の宅配サービスでしたが、Twitter情報で複数の人が口コミをしている通り、当時からも勧誘の電話はあったようです。

上記の利用規約、プライバシーポリシー一部変更によって「ローソン系列のサービスで登録した電話番号情報を元に、ローソンフレッシュからの勧誘電話がOKになった」と考えて差し支えないと思います。


注1:ローソンWEB会員とは「ローソンネットショッピング ロッピー」、「ローソンフレッシュ(旧:スマートキッチン)」、「LAWSON HOT STATION エルパカ」、「HMV ONLINE」、「ローソンチケット」、「エルパカBOOKS」、「Loppiオススメ」、「HMV店舗」など、ローソングループが運営するサービスに会員登録している人を指します。

電話勧誘を無くす方法

必要なし

では「ローソンフレッシュからの電話勧誘は一切受けたくない!」という場合、どのような対処法を取れば良いのでしょうか?

ローソンWEB会員の人は「ローソンWEB会員 電話によるサービスのご案内等の連絡停止手続き」(外部サイト)にログインした後「希望しない」を選択すればOKです。

【2016年9月14日追記】
「ローソンWEB会員 電話によるサービスのご案内等の連絡停止手続き」の該当ページが無くなってしまい、手続きが不可になってしまいました。

その為、電話勧誘があった時は「『クレジットカードを持っていない』と言う」「着信拒否をする」「断りの連絡をする」という方法を取る必要がありますね……。

最後に

電話勧誘に関しては「商品を強引に買わせるような勧誘方法ではない」「勧誘を断った後の強引な説明は無かった」「断れば電話がかかってこない」という口コミも多数ありました。断りさえすれば何度も嫌な思いを味わわずに済みます。

全く興味が無い人にとっては「詐欺まがいだ」と批難する声も見られますが「勧誘電話からローソンフレッシュを利用し始めた」と言う人も少なくありません。

食材宅配サービスの内容自体の評判は良く「忙しい時でも料理が簡単に作れる」「他の食材宅配サービスとは違って、年会費が無料だから気軽に使える」と言う口コミも。

面倒な勧誘さえなければ、利用価値の高い食材宅配サービスの一つであると考えます。

クーポン利用で割引は、普通にサイトへアクセスしても適応されるので、電話云々問わず「一度試しに利用してみたい」と思った時に、自分のペースで使ってみるのが、良いのではないでしょうか?

おいしっくす
らでぃっしゅぼーや